OTSO

Swipe naar jouw volgende baan

in de branche overig

Met de OTSO-app swipe je iedere dag door onze beste aanbevelingen voor vacatures in de branche overig.

« Terug naar opdrachten- en vacature-overzicht

Customer service hypotheken bij USG People The Netherlands

Nijmegen Overig Fulltime 06-07-2020 €2,450
Als customer service medewerker bij de afdeling Mortgages & Savings binnen ABN AMRO bank in Nijmegen, ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van alle inbound telefonische vragen van potentiële en bestaande klanten omtrent alle onderwerpen rondom hypotheken. Of het nu gaat om rentes, aflossing, hypotheekvormen, vervroegd aflossen of andere oriënterende vragen: jij voorziet de klant vanuit ABN AMRO van de juiste informatie en zorgt voor een 9+ klanttevredenheid. Je takenpakket is als volgt: Telefonisch en schriftelijk beantwoorden van inkomende klantvragen rondom allerlei hypotheek gerelateerde onderwerpen; Klanten voorzien van de juiste informatie n.a.v. de door de klant gestelde vragen; Efficiënt verwerken van de gespreksnotities en zorgen voor een correcte administratieve afhandeling; Waar nodig worden klanten doorverwezen naar hypotheekadviseurs binnen het kantorennet; Actief deelnemen aan dagelijkse start-up van jouw dienst, delen van tips en top, high en lows met het team en eventuele veranderingen ten aanzien van huidige processen.
OTSO

Download de app: Apple | Android