Webcare medewerker ABN AMRO parttime bij USG People The Netherlands

Heb jij je altijd al afgevraagd hoe jij zou reageren op vragen van klanten via Chat en Telefonie? Is het jouw passie en drive om voorop te lopen bij digitale ontwikkelingen? Dit is jouw kans om aan de slag te gaan als webcare medewerker bij de ABN AMRO in Nijmegen of Amsterdam. We hebben jou nodig om onze klanten een 9+ ervaring te geven en ondertussen een bijdrage te leveren aan de doorontwikkeling van Chat binnen de bank. Je voornaamste werkstroom zal bestaan uit het helpen van klanten bij hun dagelijkse bankzaken via LiveChat. Deze vragen komen binnen via de chat functionaliteit en kunnen gaan over pasjes aanvraag, internetbankieren, overboeken, adreswijzigingen en nog veel meer. Wanneer er ruimte is bij de afdeling Daily Contacts zul je klanten telefonisch helpen bij hun dagelijkse bankzaken. De afdeling is geopend van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 21:00 en op zaterdag van 08:30 tot 17;30. Ben je creatief, denk je graag out of the box en wil je jezelf professioneel en persoonlijk verder ontwikkelen? Vertel ons dan jouw verhaal. Wij zijn benieuwd!