Als parttime medewerker van bron-en contactonderzoek (BCO) word je ingezet om contact op te nemen met mensen die positief zijn getest op het Coronavirus.
Je hebt hierin twee belangrijke functies:
1. Je neemt telefonisch contact op met de patiënt of een contactpersoon van de patiënt. Samen met deze persoon breng je in kaart met wie zij in de besmettelijke periode contact hebben gehad. Vervolgens geef je hun advies hoe te handelen om verdere verspreiding te voorkomen.
2. Je neemt een vragenlijst af en legt deze gegevens vast. Een ander team geeft deze gegevens vervolgens door aan het RIVM. Deze gegevens zijn de basis waarop het RIVM en de overheid beleid ontwikkelen en maatregelen instellen.
Wanneer je als BCO medewerker vragen hebt over specifieke adviezen, of aanloopt tegen moeilijke gesprekken, zijn er artsen en verpleegkundigen aanwezig ter ondersteuning. Over het algemeen zijn mensen blij om advies te krijgen, maar je kunt ook tegen emotionele en schrijnende situaties aanlopen. Het is daarom van belang om als BCO medewerker over goede communicatieve vaardigheden te beschikken en een luisterend oor te kunnen bieden.